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保険を利用した方の総合顧客満足度1位

万全の事故対応サービス24時間365日事故受付

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もらい事故でも親身に相談!被害事故専任担当制

ホームページ、メールで事故対応の進捗確認も簡単!

あなたの安心が一番!事故対応は専任担当者が!

事故対応の品質は三井ダイレクト損保が最も力を入れている点です。

三井ダイレクトでは24時間365日の事故受付はもちろん、お客さま専任のスタッフによる、親身で手厚い対応とお客さま本位の充実したサービスにより、大きな安心をお届けしています。もしもの時には、お客さま専任のスタッフが、お客さまに代わって解決まで交渉します。安心してお任せください。


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インターネットで一番便利な自動車保険を目指して〜ネットでeことつぎつぎと

三井ダイレクト損保は、便利で身近なインターネットを最大限に活用することによってスピーディーかつスムーズなコミュニケーションを実現し、お客さまの快適さ・利便性を追求した商品・サービスを提供してまいります。

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選んでよかった!三井ダイレクトお客様の声

20代の声(秋田県 27歳 女性)
相手側にも丁寧に連絡をとってくれたこと
20代の声(北海道 28歳 女性)
迅速丁寧な対応だったから
30代の声(埼玉県 30歳 男性)
事故発生から支払いまで、迅速に対応してもらえた。
30代の声(滋賀県 32歳 女性)
値段も良心的だし、事故時の対応もとても良かった
30代の声(北海道 33歳 男性)
担当者が誠意を尽くしてくれた。
30代の声(広島県 34歳 女性)
手続きが簡単。自分で補償内容をシミュレーションできる。
30代の声(愛知県 36歳 女性)
対応も良くわからないことは非常に丁寧に説明してもらえたし、迅速に対応してくれたから。
40代の声(神奈川県 40歳 女性)
車をぶつけられた際、とても親切に対応してくれた。また、進行状況など、こまめに連絡をくれました。
40代の声(千葉県 42歳 女性)
インターネットから様々な手続きができるのでとても便利 保険料も安い
40代の声(千葉県 44歳 女性)
車の部品を盗難にあったときに、届け出の方法などについて電話とメールで細かく説明してくれた。
40代の声(埼玉県 46歳 男性)
フロントガラスにひびが入ったときに、連絡を入れてから終了するまで、とても迅速に丁寧に対応していただけました。
40代の声(愛知県 47歳 女性)
ダイレクト保険で心配であったが、対応が早く、電話、メールで経過報告も逐一してもらい、とても親切で、示談、保険支払いも早かった
40代の声(広島県 47歳 男性)
事故処理に対する速さ、アウターフォローの的確さに満足した
50代の声(愛媛県 54歳 男性)
保険料が安い。インターネットで加入出来るので簡単で便利。
50代の声(大阪府 54歳 女性)
保険料が安いのに対応が迅速で丁寧だから。
60代の声(静岡県 61歳 女性)
事故処理が速かった 処理結果をメールでその都度教えてくれた

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〔住所〕〒112−0004 東京都文京区後楽1−5−3 〔電話〕0120-312-360(代理店コード:保険総合研究所)

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